Работаем с 2018 года
Работает с

Сайт, приложения, CRM и аналитика ресторана в одной системе

Запуск за 14 дней

100 000 ₽под ключ

Гость заказывает на вашем сайте и в приложении без комиссии агрегатора, заказ сразу попадает в iiko. А вы видите весь ресторан в одной аналитике: касса, доставка, агрегаторы.

Сайт + приложения CRM и лояльность Отчёты по всем чекам
Обсудить запуск в WhatsApp → Смотреть демо →
20 000+заказов в год
30 000+клиентов в базах
14 днейдо первых заказов
Курьер в пути ~12 мин
🔥
ЭХО · Доставка Скучали по лапше? −20% на удон и пад-тай сегодня 🍜
сейчас
9:415G ▓▓▓
Доставка · 30 мин
Лапша Роллы Супы Поке
Удон с курицей
Удон с курицей251 г · Лапша
600 ₽+
Рамен со свининой
Рамен со свининой533 г · Супы
890 ₽+
Пад-тай с креветкой
Пад-тай с креветкой300 г · Лапша
850 ₽+
Меню и стоп-листы
приходят из iiko сами
Касса и доставка
в одной аналитике

Что входит в платформу

Четыре части одной системы. Одна база гостей и одно меню из iiko: заказ, бонусы и карта гостя не расходятся между сайтом, приложением и кассой.

🌐

Сайт доставки

Меню, цены и стоп-листы приходят из iiko. Гость собирает заказ, платит картой или бонусами и видит срок доставки на свой адрес.

Меню из iikoОплатаСамовывозАдреса и зоны
→ Заказ падает прямо в кассу
📱

Приложения iOS и Android

Гость следит за заказом в реальном времени: принят, готовится, курьер выехал. Повтор заказа в два касания, бонусы и пуши.

iOSAndroidСтатус заказа liveПуши
→ Гость заказывает снова сам
🔔

CRM, лояльность, пуши

Карта в Wallet, бонусы iiko, сегменты, брошенные корзины и рассылки с поводом вернуться. Отчёты приходят в Telegram.

СегментыБонусыРассылкиTelegram
→ Гости возвращаются сами
📊

Аналитика ресторана

40+ отчётов по OLAP iiko: каждый чек зала и доставки, гости, блюда, фудкост, карта заказов.

OLAP iikoКассаДоставкаАгрегаторы
→ Решения по цифрам

Всё о госте в одном профиле

Гость, его заказы, бонусы и карта живут в одном профиле. Всё, что видит касса, видит и CRM - и наоборот.

Экраны ниже - макеты интерфейса, данные на них условные.

Карта лояльности

Карта в Apple Wallet и Google Wallet

Карта iiko выпускается в один тап из приложения. Баланс в кошельке обновляется сам после каждого чека - в зале, на сайте, в приложении.

Начислено за заказ на сайте+124
Списано на кассе в зале−300
Подарок за приведённого друга+500
Apple WalletGoogle WalletОфлайн-QRЖивой баланс
Live Activities

Статус заказа на экране блокировки

Принят, готовится, курьер в пути - гость видит это без открытия приложения.

Пуши и рассылки

Рассылка по сегменту с конверсией в рублях

Выбираете сегмент и повод. Сколько заказов и рублей принесла рассылка, видно по кассе, а не по числу отправленных.

Открыть отчёт по рассылкам в демо →
Сегменты и триггеры

Гости делятся на сегменты сами

RFM, жизненный цикл, любимые блюда. Триггеры срабатывают без маркетолога.

День рожденияБрошенная корзинаРеферал +500Не был 30 дней
Обратная связь

Оценка после каждого заказа

Пуш через час после доставки. Низкая оценка сразу уходит менеджеру в Telegram.

Ещё внутри Брошенные корзиныРеферальная программаКупоны и подаркиTelegram-отчётыAI-выводы по отчётамАвтовыпуск картТепловая карта заказов

Как это работает с вашим iiko

iiko остаётся центром управления. Команда работает как привыкла, а платформа принимает заказы, ведёт базу гостей и считает отчёты.

1
Шаг 1 · Дни 1-3 · Подключение

Подключаем ваш iiko

Cloud или Server - подключаемся к тому, что уже стоит. Меню, цены, стоп-листы, модификаторы и бонусы забираем автоматически.

  • iiko Cloud или Server
  • Меню и цены без ручного ввода
  • Ваша бонусная программа
2
Шаг 2 · Дни 4-12 · Запуск

Открываем свой канал заказов

Сайт и приложения под ваш бренд. Заказ гостя уходит прямо в кассу, оплата приходит ресторану.

  • Сайт и приложения
  • Оплата и бонусы при заказе
  • Публикация в двух сторах
3
Шаг 3 · С 14-го дня · Работа

Сводим данные в одну картину

Из OLAP iiko забираем каждый чек зала и доставки, добавляем агрегаторы - всё сходится в одной базе гостей. CRM возвращает гостей, отчёты сами приходят в Telegram.

  • Одна база гостей
  • 40+ отчётов и AI-выводы
  • Отчёты и алерты в Telegram
Помимо кассы подключаем Онлайн-оплатуВход по SMSApple и Google WalletTelegram-ботаЯндекс МетрикуЗаказы с агрегаторов

Работает и без iiko

Сайт, приложения и CRM работают сами по себе - касса для запуска не обязательна. Интеграция с iiko ничего не заменяет, она убирает ручную работу: меню, цены, стоп-листы и статусы едут в обе стороны автоматически.

Задача Без кассы С кассой iiko
Добавить блюдо Карточка в админке: фото, цена, описание Появляется на сайте само из меню кассы
Поменять цену Вручную в админке сайта Меняете в кассе - на сайте обновляется само
Блюдо закончилось Оператор ставит «нет в наличии» Уходит с сайта по стоп-листу кассы
Заказ на кухню Оператор переносит вручную из панели Печатается на кухне сразу из заказа
Статус заказа гостю Статус переключает оператор Обновляется от кассы по ходу готовки
Скидка гостю Промокоды и правила акций Промокоды и накопительные бонусы гостя
Вход в кабинет Почта и пароль По номеру телефона и коду из SMS
Проверить адрес Гость вводит текстом, оператор перезванивает Подсказки улиц и автозапрет вне зоны доставки
Посчитать выручку Только по заказам сайта Сайт и зал в одном отчёте, с себестоимостью
Что заказывают Отчёт по заказам сайта ABC-анализ всего меню: сайт и зал
Вернуть гостя Пуши, брошенные корзины, напоминания Пуши плюс бонусы и карта лояльности

Проверьте сами

Суши-маркет YUZUMI работает на CRMDV: сайт доставки и приложения в App Store и Google Play. Откройте сайт, положите ролл в корзину, скачайте приложение - это займёт минуту.

Главная страница сайта доставки YUZUMI: меню, акции и карточки роллов
Сайт доставки на CRMDV
  • Главная страница YUZUMI на телефоне: акции и карточки роллов с ценами Меню с телефона
  • Корзина YUZUMI: два ролла со счётчиками, допродажа, прогресс до подарка и итоговая сумма Корзина и допродажа
  • Профиль гостя YUZUMI: баланс бонусов, кэшбэк и кнопка сохранения карты в Wallet Бонусы и карта в Wallet
  • Оформление заказа YUZUMI: выбор доставки или самовывоза, адрес и срочность Оформление заказа

Меню, бонусы и оформление заказа выглядят одинаково на сайте и в приложении: это одна система, а не три разные.

Открыть сайт YUZUMI → App Store → Google Play →

Что вы получаете

Не набор сервисов, а один результат: гость заказывает у вас, данные остаются у вас, а решения вы принимаете по цифрам. Подходит доставке, ресторану с залом и сети из нескольких точек.

  • 0% комиссии с заказаСвой канал заказов вместо 25-35%, которые забирает агрегатор.
  • База гостей вашаТелефоны, история заказов и аналитика принадлежат ресторану.
  • Виден весь ресторанКасса, доставка и агрегаторы в одной аналитике, а не в трёх кабинетах.

Аналитика всего ресторана

Строится на OLAP-выгрузке iiko: каждый чек зала и доставки, не только заказы сайта. Ниже - настоящие экраны панели на демо-данных.

Фрагмент панели: тепловая карта заказов по городу Куда заказываютПлотность заказов по районам города.Открыть в демо → Фрагмент панели: таблица ABC блюд, группа A Что зарабатываетABC блюд: кто делает выручку, а кто занимает меню.Открыть в демо → Фрагмент панели: матрица жизненного цикла гостей Кто возвращаетсяМатрица жизненного цикла: давность против числа заказов.Открыть в демо → Фрагмент панели: воронка оцифровки гостей Кого вы не знаетеВоронка оцифровки: от чека кассы до карты в кошельке.Открыть в демо → Фрагмент панели: тепловая таблица «дни недели против часов» Когда заказываютДни недели против часов: где пик, а где провал.Открыть в демо → Фрагмент панели: маржа по каналам продаж Сколько остаётсяМаржа по каналам: зал, агрегаторы, своя доставка.Открыть в демо → Фрагмент панели: список авто-триггеров с конверсией Что работает самоАвто-триггеры и конверсия каждого правила.Открыть в демо → Фрагмент панели: алерт о недовольных гостях и воронка оценок Что пошло не такОценки после заказа и алерт по недовольным.Открыть в демо →
Пример AI-вывода панели

«Суббота 21:00 пустая при полной пятнице 17:00 - сдвиньте акцию на два часа»

Все 40+ отчётов открыты в демо Смотреть демо

Цифры из живых проектов

заказов в год сейчас
20 000+

проходит через сайты и приложения ресторанов на платформе - без комиссии агрегаторов.

30 000+
клиентов в базах ресторанов
телефоны и история - ваши
77 000+
заказов всего
через сайты и приложения ресторанов
0%
комиссии с заказов
вместо 25-35% у агрегатора
с 2018на рынке iOS + Androidв обоих сторах Walletкарты Apple и Google

Примеры проектов

Рестораны, которые принимают заказы через свои сайты и приложения на CRMDV.

Тариф

Одна цена за платформу

Один платёж за запуск, поддержка по желанию. Никакого процента с оборота - ни сейчас, ни через год.

Под ключ за 14 дней
100 000 ₽ единоразово

Поддержка и обновления - по желанию, 5 000 ₽/мес. Хостинг и аккаунты в сторах оплачиваете напрямую провайдерам.

  • Сайт доставки под ваш бренд
  • Приложения iOS и Android
  • Публикация в App Store и Google Play
  • Интеграция с вашим iiko
  • CRM, лояльность и пуши
  • Аналитика всего ресторана
Обсудить запуск в WhatsApp →
Поддержка по желанию - 5 000 ₽/мес
  • Поддержка и ответы на вопросы
  • Обновления платформы и AI-модулей
  • Мониторинг заказов и алерты
  • Новые отчёты аналитики

Срок ответа: в течение дня

После запуска не бросаем: отвечаем в течение дня и следим, что заказы доходят до кассы. Новые отчёты появляются у всех проектов без доплаты.

Посмотреть панель в демо →
iikoзаказы уходят прямо в вашу кассу
2 стораApp Store и Google Play под вашим именем
CRMпуши, сегменты, лояльность - всё внутри
Всё вашеклиенты и база остаются у ресторана
FAQ

Коротко о главном

Остался вопрос? Напишите в WhatsApp или Telegram, отвечаем в течение дня.

Задать вопрос →
Работает с iiko Cloud и Server?+
Да, работаем и с iiko Cloud, и с iiko Server. Подключаемся к тому, что у вас уже стоит, и забираем меню, цены, стоп-листы, модификаторы и бонусы автоматически. Команда продолжает работать в привычной системе.
Придётся уходить с агрегаторов?+
Нет. Агрегаторы остаются, если они вам нужны, - мы добавляем свой канал заказов без комиссии и подтягиваем заказы агрегаторов в общую аналитику. Каналы сравниваются в одном отчёте.
А если у меня несколько точек?+
Подходит. Мультибренд уже работает: несколько точек и брендов на одной платформе, у каждого свой сайт, меню и стиль. Самовывоз и доставка учитывают адрес гостя и рабочее время точки.
Чей домен и аккаунты в сторах?+
Всё оформляется на вас. Домен, аккаунты разработчика Apple и Google, приложения - ваша собственность. Мы настраиваем и публикуем, поможем завести аккаунты, если их пока нет.
Чьи клиенты и данные в итоге?+
Только ваши. Телефоны, история заказов, аналитика и база клиентов принадлежат ресторану. В проектах CRMDV уже 30 000+ контактов.
Что показывает аналитика?+
Весь ресторан, а не только сайт. Через OLAP iiko забираем каждый чек зала и доставки, добавляем агрегаторы: выручка, гости и их возвраты, блюда и фудкост, география заказов. Это 40+ отчётов - те же экраны, что открыты в демо.
Как оформляемся и где данные?+
Работаем по договору. Данные гостей хранятся на сервере ресторана в России и обрабатываются по 152-ФЗ. Доступ к панели - только у ваших сотрудников с ролями.
Обязательна ли поддержка за 5 000 ₽?+
Нет. Платформа работает и без неё. За 5 000 ₽ в месяц вы получаете обновления панели и AI-модулей, мониторинг заказов и помощь по любому вопросу. Хостинг оплачивается отдельно по факту.

Запустим за 14 дней

Напишите в WhatsApp: город, ресторан, какой iiko. Покажем панель на ваших цифрах и дадим план запуска на 14 дней.

Пришлите нам
  • Город и ваш ресторан
  • iiko Cloud или Server
  • Сколько точек
  • Доставка, самовывоз или оба
Получите в ответ
  • Разбор вашей доставки
  • Демо панели под ваши задачи
  • План запуска за 14 дней
  • Смету без скрытых платежей
Обсудить запуск в WhatsApp → Смотреть демо